| Q: |
インターネットは使えますか? |
| A: |
有料でインターネットをご利用いただけます。ご自分のノートパソコン(無線LAN接続が装備されたもの)を持参された場合は船内の指定の場所にてワイヤレスにてインターネット接続が可能です。又船室内ではランケーブルにて接続することができます。購入方法は船によって異なりますので詳しくはレセプションにてお問い合わせください。 |
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| Q: |
ペットについて |
| A: |
船内へのペット持込は禁止されています。 |
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| Q: |
タバコは吸えますか? |
| A: |
すべての船に、所定の喫煙エリアがございます。 |
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| Q: |
船内にビジターを招待できますか? |
| A: |
安全上の理由により、訪問者の乗船は許可できません。 |
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| Q: |
携帯電話は使えますか? |
| A: |
MSCクルーズではOn-Wavesの革新的テクノロジーを搭載しています。船が国際水域にいる間はGSMカバー・サービスが機能し、通話やSMSの送受信が双方とも可能です。このサービスのご利用を希望されない場合は、On-WavesまたはIS08のメッセージが表示されたら携帯電話の電源をお切り下さい。お客様の乗船中は、船内で行われるイベントに関する無料SMSメッセージを送信いたします。 *お使いの携帯電話が上記GSMサービスに対応しているか否か等の詳細については各携帯電話会社様へ直接お問い合わせ下さい。 |
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| Q: |
客室内テレビから船内サービスへのアクセスは可能ですか? |
| A: |
MSCムジカ、MSCオーケストラ、MSCポエジア、MSCファンタジア、MSCスプレンディダ、MSCマニフィカでITVがご利用いただけます。 これは、客室のテレビ経由で多くの船内サービスにアクセスできる最先端のデジタルシステムです。エクスカーションのご予約、ルームサービスのリクエスト、インターネットへのアクセス、ショップからの商品購入、映画鑑賞のほか、数々のサービスへのアクセスが可能です。 |
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| Q: |
インターネットカフェはありますか? |
| A: |
はい、ございます。サイバー・カフェにてお客様のクルーズカードで、インターネットへのアクセスが可能です。ご自宅と同じようにブラウザを使って、世界とのコンタクトをキープできます。 *利用可能な場所のみ |
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| Q: |
妊娠中でも、クルーズに参加できますか? |
| A: |
クルーズ終了時に妊娠28週までの女性の方は、ご予約の際に旅行への適合性を証明する医師の診断書をご提出いただく事により、ご参加頂くことができます。 |
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| Q: |
貴重品はどこに保管すればよいでしょうか? |
| A: |
MSCスプレンディダ/MSCファンタジア/MSCマニフィカ/MSCポエジア/MSCオーケストラ/ MSCムジカ/MSCオペラ/MSCリリカ/MSCアルモニア/MSCシンフォニアには全キャビンにセイフティボックスが備え付けられております。 現金、トラベラーズチェック、ジュエリーやその他の貴重品はセイフティボックスに保管することをお勧めします。 MSCメロディーではインフォメーションオフィスにセイフティボックスがございますのでご利用ください。 MSCクルーズでは船内および下船中に紛失されたものにつきましては一切責任を負いかねますのでご了承ください。 |
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| Q: |
船内で何かを紛失してしまったら、どうすればよいでしょうか? |
| A: |
MSCクルーズは、MSCの船内で紛失した所持品に対し、一切の責任を負いません。船内で物品を紛失した方は、インフォメーションオフィスにお問合わせください。置き忘れの物品を見つけたお客様は、インフォメーションオフィスまで物品をお持ちくださるようご協力をお願いいたします。 |
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| Q: |
キャビン内に洗濯物を干す場所はありますか? |
| A: |
洗濯物、衣類は必ずバスルームのロープに干してください。キャビン内ランプ等に干した場合、火災の原因となりかねません。その様な事態が発生した場合、弊社では一切の責任を負いかねます。又、損傷した衣類の保証も致しかねます。 |
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