クルーズ中もご自分のラップトップやPDAをインターネットに接続可能です。共用エリアを含め、全船において、船内ほぼ全域でワイヤレス接続ができます。ブラウザを起動するとご利用可能な各種インターネットパッケージが表示されますので、ご希望に応じてお申込み下さい。料金はお客様のアカウントに直接課金されます。

3種類のお得なインターネットパッケージをご用意しており、それぞれのパッケージは1日毎、又はクルーズ単位でのご利用が可能です。パッケージ内容や料金に関する詳細は船内新聞でご確認ください。

ファンタジアクラスの客船については、レセプションにてノートパソコンのレンタルサービス（有料）をご利用いただけますが、数に限りがある旨、予めご了承ください。また、MSCヨットクラブご利用のお客様はコンシェルジュデスクにて無料レンタルサービスを承ります（ノートパソコンの数に限りがある旨、予めご了承ください）。レンタルのノートパソコンでは日本語入力はできません。

なお、陸地での接続とは異なり、船内でのブロードバンド接続はサテライト（衛星）を利用しているため、天候や航行している場所によって一時的に著しく動作が遅くなる場合や接続ができなくなる場合があります。洋上でのEメールのご利用やインターネットの閲覧は、サテライト（衛星）の最先端テクノロジーを駆使したものであり、当社の技術は世界の中でもトップクラスを誇りますが、通常の陸上でのご利用時と比較した場合、船内でのインターネット接続環境は劣ります。これはご家庭でのご利用時すべてのデータ送受信はご家庭の近くに設置されている接続ポイントを経由して行われているのに対して、洋上でのご利用時はすべてのデータ送受信が地表から35,000キロ上空のサテライト経由で行われるためです。MSCクルーズはできる限り速いスピードでネット接続ができるよう継続的に投資を続けています。

お客様のクルーズカードでインターネットへのアクセスが可能です。インターネットカフェではご自宅にいるときと同じようにブラウザを利用して世界とつながることができます。料金は船内でご確認ください。船上でのインターネット接続のスピードは陸上のブロードバンド接続とは異なります。船上ではサテライトを利用しているため、スピードが非常に遅くなる場合があります。また、悪天候等でつながらなくなる場合もあります。

＊船内のパソコンは日本語入力ができませんので、予めご了承ください。

避難訓練および安全講習会はクルーズの初めに行われますが、これは救命胴衣に慣れていただき、緊急時の避難方法をよく覚えていただくためです。避難訓練は極めて重要です。避難訓練は主要港からの乗船後すぐに行われます。主要港以外の港から乗船のお客様には安全講習会を行います。

避難訓練は数カ国語で行われ、乗客と乗組員全員が参加します。避難訓練の目的は避難方法を覚えることなので、乗客はキャビン備え付けの救命胴衣を着用し、実際の緊急時と同様にそれぞれのマスターステーション/アセンブリーステーションに集まらなくてはなりません。マスターステーション/アセンブリーステーションでは安全についての説明を受けます。主要港以外の港から乗船のお客様も同様に安全講習会に参加していただきます。キャビン備え付けの救命胴衣を着用し、船内で一番大きいマスターステーション(AR/SI/LI/OP）またはアセンブリーステーション(DI/SP/FA/MA/PO/OR/MU)に集合してください。

安全講習会においても救命胴衣の着用方法、避難方法、および各乗客のマスターステーション/アセンブリーステーションの場所に関して十分な説明がなされます。避難訓練のスケジュールについては船内新聞でご案内しています。また、避難訓練が始まる前にアナウンスが放送されます。

尚、乗客のための避難訓練および安全講習会とは別に、乗組員のための避難訓練が月に2回行われています。消火活動、避難、船から脱出し救命ボートに乗り込む訓練が含まれます。こうした訓練により、乗組員はいかなる不測の事態にも十分に備えることができます。MSCクルーズの避難訓練および安全講習会はすべて、国際海事機関（IMO）が定める海上における人命の安全のための国際条約（SOLAS）の厳格な要件に則っています。MSCクルーズはお客様の安全と安心のため、常に避難訓練の方法を見直しています。最大限の明確さと安全性を確保する一方で、最高水準に達するために努力しています。

MSCクルーズは英語、イタリア語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、ブラジルで話されるポルトガル語の6言語に対応しています。この順番は、全乗客のうちその言語を話すグループの割合によって決まります。キャビン備え付けのブックレットや船内で使用されるその他の印刷物は上記の6カ国語でご用意しています。メニューに記載される言語の順番は世界のどの海域を運航しているかによって変わります。

日本人ソーシャルホステスが乗船している船では、日本語の船内新聞およびメニューをご利用いただけます。

MSCボヤジャーズクラブは海への敬愛と、旅を通して物事を発見する事への情熱を大切にしているお客様の為に企画された、MSCクラブに代わる新しいロイヤリティ・プログラムです。船内では会員限定の様々なスペシャル特典、船外ではクルーズをお得にご利用いただけるボヤジャーズセレクション*や、会員限定のメルマガなど、盛り沢山の会員特典をご用意しています。

クルーズをご予約の際は必ずMSCボヤジャーズクラブの会員番号をご利用の旅行会社へお知らせください。予めお申し出頂いた会員のお客様は、船内チェックイン時にMSCボヤジャーズクラブ会員カード兼クルーズカードが発行されます。尚、MSCクラブ会員のお客様は自動的にアカウントがボヤジャーズクラブへ移行されますので再登録など、新たな手続きは不要です。

クルーズ終了後、当ウェブサイトトップページ右上にあるMSCボヤジャーズクラブ会員専用ページの「MY MSCエリア」でクラブポイントを確認できます。その他MSCボヤジャーズクラブの入会方法、特典詳細及びご利用条件については、当ウェブサイト内「MSCボヤジャーズクラブ」をご参照ください。

*ボヤジャーズセレクションは団体ツアーをご利用のお客様はご利用頂けません。

お食事の時間と場所は船内新聞に記載されています。朝食はレストランもしくはビュッフェレストランでお召し上がりいただけます。ルームサービスでのコンチネンタル・ブレックファストも承っております（下船日の朝を除く）。このサービスは、MSCヨットクラブ、アウレア、ファンタスティカのエクスペリエンスのお客様は無料でご利用いただけます。ベッラ・エクスペリエンスのお客様は有料で承っております。ご注文は、キャビン内にあるフォームに記入してドアノブにかけるか、レセプションにお電話ください。

昼食はレストランもしくはビュッフェレストランでお召し上がりいただけます。レストランでは30分でお召し上がりいただけるエクスプレス・ランチもご利用いただけます。お子様向けの特別メニューはメインダイニングで朝食と夕食時にご用意しております。ビュッフェレストランでは、ピッツェリア、グリル、テイクアウト、健康的な食事、地中海地域の生ハム、肉料理のコーナー等を設けています。

午後の軽食および深夜のお食事もビュッフェでご用意しています。

メインダイニングでの夕食は2回制です。ビュッフェレストランでも夕食をお召し上がりいただけます。メインレストランが満席の際は、ベッラ・エクスペリエンスをご利用のお客様はビュッフェレストランでお召し上がりいただく場合があります。メインダイニングおよびビュッフェレストランの営業時間は船内新聞をご確認ください。アウレア・エクスペリエンスをご利用のお客様は、ディナーの時間をよりフレキシブルに設定できます。ご自身の予定に合わせて時間を決めてください。MSCクルーズは最近ビュッフェの営業時間を長くしました。全船のビュッフェレストランは1日20時間オープンしています。

有料レストラン

・MSCクルーズはイータリーと提携しています。イタリアの食材専門店であるイータリーは、小さいながらも優れた生産者の食材を扱っています。ゲストは倫理的な生産者が提供するおいしくて滋養に富んだお食事を楽しむことができます。船上ではイータリーがプロデュースする4つのレストランを営業し、スローフード協会が認定した食材を使用したメニューを提供しています。

・イータリーレストラン（MSCプレチオーサ）はくつろいだ雰囲気の中、高品質の素材を活かしたおいしい食事が楽しめます。イタリアの上質な食材を食べ、買い、学ぶというイータリーのコンセプトが反映されたレストランです。

・イータリー・ステーキハウス（MSCディヴィーナ）では、上質なアンガス牛とピエモンテ牛のステーキを提供しています。

・イータリーの味を持ち帰ることもできます。イタリア、グラニャーノ産100％のパスタ、タッジャスカオリーブから抽出したROIエクストラヴァージン・オリーブオイル、ルカ・モンテルシーノのお菓子、スローフードのミートソースなど、高品質な商品を幅広く揃えています。イータリーの食品売り場（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ）で、簡単、安全、おいしいお買い物をお楽しみください。簡単というのは、高品質な食品が手に入れやすい価格で買えることができるからです。安全というのは、すべての食品がスローフード協会の支援に基づいて選ばれたものだからです。おいしいというのは、人生は喜びのためにあるものだからです！

・30席を構えるリストランテ・イタリア（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ）は、MSCクルーズとイータリーのシェフのコラボレーションにより、スローフード協会認定の食材を使用し、最高品質のイタリア料理を提供しています。スローフード協会は小規模の生産者を保護するため、またその土地の高品質な生産物のレベルを保つために設立されました。

・ナポリの伝統的なピザを味わえる、イータリーのピッツェリア（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ）がオープンしました。おいしさの秘密は本場の高品質な材料とゆっくり育てた自然のサワー種です。

・イータリーの4つのレストラン、ワインバー、そして全船のメインダイニングではイータリーの無添加ワイン、天然の材料から作ったスローフード協会認定のノンアルコールドリンクをご用意しています。

・西部劇に出てきそうな料理や雰囲気を味わえるのは、エル・ソンブレロ（MSCファンタジア）とサンタフェ（MSCスプレンディダ）です。メキシコ料理やステーキをお楽しみください。

・オリエンタルなディナーは、上海オリエンタルレストラン（MSCオーケストラ）、オリエンタルプラザ（MSCマニフィカ）でどうぞ。寿司、中華、インドネシア料理、インド料理、タイ料理など、気取らない雰囲気の中で様々なアジア料理をご提供します。

・ギャラクシーレストラン（MSCディヴィーナ、MSCプレチオーサ）では、素晴らしい眺望とライブ音楽と共に地中海のフュージョン料理をお楽しみください。朝寝坊の方にはエレガントな雰囲気の中で豪華なブランチはいかがでしょうか。

・海渡寿司バー（MSCポエジア、MSCムジカ）はベルリッツのクルーズガイドで「洋上最高の寿司」と評価されました。専門の寿司職人による寿司、刺身、天ぷら、照り焼きをご賞味いただけます。

・スポーツバー（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア）では、カジュアルでスポーティな雰囲気の中、アメリカンスタイルのハンバーガーと軽食をお召し上がりいただけます。大画面のＴＶモニターで試合観戦もどうぞ。

有料レストランのご予約についてはレセプションにお問い合わせください。

MSCヨットクラブのルームサービス

MSCヨットクラブ（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCファンタジア、MSCスプレンディダ）にご宿泊のお客様は24時間ルームサービスをご利用いただけます。トップセイル・ラウンジとザ・ワン・プールでは一日中ビュッフェスタイルの軽食をご提供。MSCヨットクラブ専用レストランでは、朝食、昼食、夕食をお召し上がりいただけます。夕食はお好きな時間にとることができます（混雑状況によっては2回制になる場合もあります）。グルメなお客様も納得のお食事をお楽しみください。伝統的なイギリスのアフタヌーン・ティーはトップセイル・ラウンジで毎日ご用意しています。

特別食のリクエストについては、ご予約時にお申し出いただいた場合にのみご用意が可能です。乗船日の2カ月以上前にリクエストをいただければユダヤ教徒の方のためのお食事も提供できます。また、イスラム教徒の方のためのお食事は地中海、南アフリカ、中東に寄港するコースでご用意していす。

MSCクルーズは船上でのグルテンフリーのメニュー提供について、船級協会ビューローベリタスから認証を受けました。AIC（イタリア・セリアック病患者団体）の協力により、地中海と北欧を運航するMSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア、MSCマニフィカ、MSCムジカ、MSCオーケストラ、MSCポエジアのメインダイニングで提供しています。

MSCリリカ、MSCオペラ、MSCシンフォニア、MSCアルモニアでは、スナックやビスケット、クロワッサン、スポンジケーキ、マフィンなどパック入りのグルテンフリー食品をご用意しております。

バー及びカフェ

グルメなお食事だけでなく、バーでの飲食も「旅の中で出合う旅」と言えるでしょう。船上で提供するお飲み物のラインナップは注意深く選ばれ、プロフェッショナルなチームが作っています。12種類の異なるテーマを設けたバーで、MSCクルーズ独自のドリンクメニューをお楽しみください。

・コーヒーバーでは、本場イタリアのカフェの雰囲気を味わえます。

・シガールームでは、優雅な雰囲気にふさわしいシガーを取り揃えました。シガー愛好家のお客様にもご満足いただけることでしょう。

・マティーニバーは多様なマティーニを揃えています。プロによるシェーキングをご覧ください。

・スパ・バーでは、鮮やかな色の健康ドリンクをご用意。食物に含まれる栄養素を表す色彩は、私たちの生命や気分、そして健康に影響を与えます。

この考えに基づいて作られた5種類の栄養ドリンクはスパ・バーとビュッフェレストランの健康的な食事コーナーでお召し上がりいただけます。

・ビールバーでは多数の銘柄をご用意。世界中のビールファンは、ラガー、エール、スタウト、フレーバービールやシードルなどからお気に入りの銘柄を

見つけることができるでしょう。

・ワイン＆ビールバーでは有名無名のイタリアワイン、世界各国のワイン、シードル、ビールがお楽しみいただけます。スローフード協会認定の無添加ワイン「ヴィーノ・リベロ」もご用意。各寄港地やゲストの国籍から着想を得て作ったおいしいタパスと軽食もどうぞ。

・ディサロンノ・コンテンポラリーテラス（MSCディヴィーナ）では海を眺めながらディサロンノのカクテルを味わえます。

・ジェラテリア・ヴェンキ（MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ）は毎日新鮮な自家製ジェラートを提供しています。地中海の味をお楽しみください。

・アイスクリーム・バーでは伝統的なジェラートの他にもパフェやビタミンカクテル、アイスクリームシェイクをご用意。また、イタリアやチュニジアの伝統的な広場を模したカフェ（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア）では新鮮なケーキ、カップケーキ、マカロン、手作りチョコレート、伝統的なイタリアのジェラートをご提供。すべて高品質な材料を使った自家製です。

・次のレストラン、バーでは専用のドリンクメニューをご用意しています。スポーツバー、テックスメックス・レストラン、オリエンタルレストラン、海渡寿司バー、ギャラクシーレストラン、イータリー・レストラン、リストランテ・イタリア、イータリー・ステーキハウス、イータリー・ピッツェリア、MSCヨットクラブ。ワインがお好きな方のために、3種類のワインリストをご用意しています。一般のレストランでは、世界各国のお客様のご要望に添うワインを揃えています。ワインバーではイタリアおよび世界の代表的なワインをご用意。MSCヨットクラブのお客様のためには特別なセレクションを取り揃えています。

クルーズ料金に含まれないご飲食料金および付随するサービス料はすべてクルーズ最終日に精算されます。会計には15%のバーサービスチャージを加算させていただきますので、バー及びレストランではスタッフへのチップは必要ありません。

MSCクルーズはあらゆるお客様のご要望を尊重しており、喫煙者および非喫煙者双方のご要望について慎重に検討いたしました。国際基準に則り、概して喫煙エリアは禁煙エリアよりも少ないスペースになっています。ただし船内では特別に定められたエリア内での喫煙が可能です（喫煙エリアは主に空気清浄機の増設又は改良が行われた場所に設けています）。

飲食物を提供する全てのエリア（ビュッフェおよびレストラン）、医務室、子供向け施設、廊下、エレベーターホール、避難訓練時に乗客が集合するエリア、下船時またはツアー出発時、共用エリア内トイレ、食事が提供される場所の近くに位置するバー等において喫煙は認められません。火災防止のため、いかなる場合においてもキャビン内およびバルコニーでの喫煙は（電子タバコも含めて）禁止です。もし喫煙の証拠が発見された場合、特別清掃費としてお客様の会計に70ユーロが加算されます。

喫煙は灰皿が設置されている各客船内の一部のバー、屋外プールデッキエリア内の片側（標示がある場所）でのみ認められています。また、船からタバコの吸殻を投げ捨てる行為は、風により吸殻が船内に吹き戻された場合に火災発生の危険性を伴うため、禁止されています。喫煙についてはクルーズディレクターと船内新聞による案内をご確認ください。

船内の免税店では有名ブランドを幅広く取り揃えています。衣類、化粧品、香水、バッグおよび革製品、ジュエリー、フィルム、カメラ用品（MSCフォト）、サングラス、日焼け止めクリーム、タバコ、酒類、MSCクルーズのロゴ入りグッズなどをお買い求めいただけます。キャビンのバスルームに備わっているのはハンドソープ、ボディソープおよびシャンプーのみです。日本から使い慣れたものをお持ちください。全船に美容院、サウナ、マッサージルーム、ジム、ランドリーサービスおよび写真サービスがあります。各料金は船内でご案内しています。

MSCヨットクラブ（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア）のお客様はプライベートショッピング、お部屋で宝飾品のお買い物、購入商品のお部屋へのお届けサービスをご利用いただけます。

無料でご利用いただけます。事前予約は承っておりません。デッキチェアに私物を放置したまま30分以上離れないでください。プールではビーチタオルもご用意しています。利用後は必ず返却してください。万が一返却いただけない場合は、お客様のアカウントに課金させていただく場合がございます。

TOP18エクスクルーシブ・ソラリウム（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア）は大人だけが入場できるリラクゼーションエリア（有料）。スパ、ジャクジー、バーのサービスをご用意しています。

毎夜、翌日の船内新聞をお部屋にお届けします。翌日の船内活動およびエンターテイメントスタッフによるエンターテイメント等の情報が掲載されています。デイリー・スペシャルのセクションには、特別オファーやプロモーション等、船内ショッピングの情報が記載されています。日本人ソーシャルホステスが乗船している船では船内新聞の日本語訳をご用意しております。

贅沢な設備を備えたウェルネスセンター、MSCアウレア・スパはご滞在中のキャビンからすぐのところにあります。MSCクルーズ独自に取り揃えた幅広い健康・美容トリートメントメニューをお楽しみください。マッサージルーム、美容室、サウナを全船に備えております。料金は船内に表示されています。スパのサービスは有料です。スパ・メニューの料金に15％のスパ・サービスチャージが加算された金額がお客様のアカウントに課金されます。ティーンエイジャーの方も大人の同伴があればサウナに入場できます。また、両親の許可があれば、ティーンエイジャー向けのトリートメントを受けることができます。ティーンエイジャー向けのお得な料金です。

ジムにはあらゆるフィットネスプログラムに応じた設備を揃えています。14歳から利用可能です。MSCクルーズの船上で楽しく体を鍛えましょう。

船内では毎日様々なイベントをご用意しております。カードゲーム、卓球、テーブルサッカー、円盤突き、プールでのゲーム、歌合戦、クイズ大会、仮装パレードなどがあります。船によってできるスポーツは異なりますのでご了承ください。シアターではどの国籍の方にもお楽しみいただけるショーが上演され、ラウンジではプロのミュージシャンによる演奏をお楽しみいただけます（クルーズディレクターへの事前申し込みにより、船上のミュージシャンをプライベートでご利用いただくことも可能です）。

MSCクルーズはお子様たちに特別の配慮をしています。キッズルームでは多様なお子様向けエンターテイメントとアクティビティをご用意。年齢別にグループ分けされたキッズプログラムは毎日印刷され、キッズルームで配布しています。お子様向けエンターテイメントは年齢別に5つのカテゴリーに分かれています。

•ベビークラブ（3歳未満）

•ミニクラブ（3～6歳）

•ジュニアクラブ（7～11歳）

•ヤングクラブ（12～14歳）

•ティーンズクラブ（15～17歳）

すべてのアクティビティは異なる国籍のお子様が参加されるため、数カ国語で開催いたします。お子様向けアクティビティはキッズルームだけでなく、ティー

ン向けディスコやプールデッキ等様々な場所で行われます。ご両親または保護者がMSCクルーズの寄港地観光に参加する間、3歳以上のお子様をお預かりいたします。また、寄港地観光中のご両親に代わってエンターテイメントチームのスタッフが昼食時にお子様をビュッフェにお連れします。ご両親または保護者の方は寄港地観光に参加する1日前にキッズルームで寄港地観光のチケットをご提示ください。安全のため、お子様だけで船内を歩きまわったりすることがないようご注意ください。なお、ベビーシッターサービスは承っておりませんのでご了承ください。

寄港地観光プログラムはすべて船上で申し込むことができます。旅行代理店で事前に予約する場合は出航の75日前まで（または請求書

発行前）にお申し込みください。寄港地観光はオプショナルツアーであり、独立した第三者の業者が請け負っています。料金はお客様のアカウントに課金されます。精算時には現金、クレジットカードまたはトラベラーズチェックでのお支払いが可能です。

ご注意：

・船上で一度お申し込みいただいた寄港地観光はキャンセルできません。病気によるキャンセルの場合、払い戻しには船内の医師による診断書（有料）

が必要です。診断書は本人にしか適用されません。

・プログラムの日程及び料金は原価差異や不慮の出来事などにより、事前予告なしに変更される場合がある旨、予めご了承ください。

・最少催行人数に達した場合に実施されます。最少催行人数に満たなかった場合、寄港地観光はキャンセルされ、料金は返却されます。なお、一部の

プログラムには人数制限があります。参加人数が少ない場合、異なる国籍または言語のグループとの合同プログラムになる場合があります。

・通常、寄港地観光の料金には、移動費、観光施設や博物館への入場料が含まれております。飲食についてはプログラム毎に異なるため、プログラムガイドの案内をご確認ください。

・MSCクルーズは催行地の祝日や観光施設の閉館、その他催行地でのイベントを原因とする全てあるいは一部の内容変更に関して一切の責任を負いかねます。寄港地観光の内容および時間（出発時間/解散時間）はクルーズ中に船内で確定されます。

・特に記述がない場合、寄港地観光はバスで行います。

・宗教施設を訪れる際は、膝や肩を覆うなど服装に配慮してください。

・お体に障害をお持ちのお客様、または歩行の不自由なお客様は、遺跡観光や徒歩による長距離移動、ハイキングが含まれるプログラムへのご参加は難しい場合がございます。

・ビーチツアーに参加される場合は、水着とタオルをお持ちください。

・一部の遺跡や博物館では、ビデオやカメラの使用に追加料金が必要な場合があります。追加料金は寄港地観光料金に含まれていません。詳細については船内でご確認ください。

・カリブ海クルーズ等では、英語ガイドのみになる場合があります。

MSCヨットクラブ（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア）のお客様はコンシェルジュにお申しつけいただけれ

ば専属運転手付きの車やミニバンによるプライベートな寄港地観光を手配いたします。ご予約、空席状況の確認、料金など詳細はコンシェルジュにお問い

合わせください。

*既にクルーズのご予約を頂いたお客様は2012年2月より、当ウェブサイト内「寄港地観光&各種スペシャルパッケージのオンライン予約」ページにてオンライン事前予約が可能になりました。乗船日の4日前までご利用可能です。詳細は上記ページをご参照ください。

クルーズ中は船内のいたるところで優れたサービスを提供するスタッフに会うことになるでしょう。お客様に素晴らしい時間を過ごしていただくため、多くのスタッフが見えないところで懸命に働いています。MSCクルーズでは、お客様がお選びになったコースやサービスを受けられた泊数をもとに、一泊当たりのホテルサービスチャージを設定しており、お客様のアカウントに自動的に加算されます。このホテルサービスチャージは、船内で常にお客様に質の高いサービスを提供するために利用させていただきます。下記の一泊当たりの料金はこの点を考慮に入れて設定されており、変更はできません。 

チップ

MSCクルーズでは、スタッフへの個人的なチップのお支払いは不要です。

バーサービスチャージ

ご飲食の際には15%のバーサービスチャージが会計に加算されます。

※2017年上期(夏)シーズン MSCメラビリア

大人（13歳以上）：9ユーロ/泊
子ども（2歳以上）：4.5ユーロ/泊
子ども(2歳未満)：サービスチャージはかかりません

※2017年上期(夏)シーズン、2017/18下期(冬)MSCシーサイド

大人（12歳以上）：12ドル/泊
子ども（2歳以上）：6ドル/泊
子ども(2歳未満)：サービスチャージはかかりません

チップ

MSCクルーズでは、スタッフへの個人的なチップのお支払いは不要です。

バーサービスチャージ

ご飲食の際には15%のバーサービスチャージが会計に加算されます。  

チップ

MSCクルーズでは、スタッフへの個人的なチップのお支払いは不要です。

バーサービスチャージ

ご飲食の際には15%のバーサービスチャージが会計に加算されます。

次の各種サービスは別料金にて承っております。写真撮影/カジノ/ビデオゲーム/4Dシネマ（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア、MSCマニフィカ）/F1シミュレーター（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCファンタジア）/ビリヤード（MSCマニフィカ）/ゴルフシミュレーター（MSCシンフォニア）/ボウリング（MSCプレチオーサ、MSCディヴィーナ、MSCスプレンディダ、MSCマニフィカ）/インターネットカフェ/美容室/理容室/ビューティーサロン/トルコ式バス/サウナおよびマッサージ/ランドリーおよびアイロンサービスMSCムジカには無料のゴルフ練習場が、MSCポエジア、MSCオーケストラ、MSCムジカ、MSCシンフォニア、MSCオペラ、MSCリリカ、MSCアルモニアには無料のミニゴルフがあります。

郵便物についてはレセプションでお預かりし、現地のポートエージェンシーが投函いたします（料金がかかります）。投函は毎日行われないため、時間がかかることを予めご承知おきください。電話、ファックス、Eメールの各サービス使用料については船内でご案内しています。陸上から船と通信するための電話、FAX番号はMSCクルーズジャパン2014/15総合カタログのp.155をご覧ください。

フォトギャラリー

クルーズ中はカメラマンが写真撮影を行っております。船上および陸上でクルーズ旅行のハイライトシーンやアニバーサリー、特別な瞬間を撮影いたします。フォトギャラリーではカメラマンが撮影した写真をいつでも見ることができます。特別なリクエストがあれば、フォト・マネージャーにご相談ください。

ポートレート

MSCクルーズの専属カメラマンがお客様とご家族やお友達の写真をスタジオまたは大階段等の人気の場所で撮影いたします。事前予約は不要です。すべてのポートレートはフォトギャラリーに展示されますので、クルーズ期間中にご購入いただけます。

ビデオDVDサービス

専属のビデオカメラマンのチームがクルーズ中、特別なイベントを撮影します。寄港地観光にも同行し、忘れがたい場所をビデオに収めます。クルーズ終了時にビデオはDVDに記録され、フォトギャラリーで購入できます。

関連商品

写真やビデオをお求めのお客様にご満足いただけるラインナップをフォトギャラリーに取り揃えています。カメラのフィルム、バッテリーだけでなく、デジタルカメラやビデオカメラ＊を豊富に揃えており、免税価格でお求めいただけます。スタッフはお客様にアドバイスし、ご質問にお答えするだけでなく、お客様のご要望とご予算に応じた商品をお勧めいたします。＊日本と仕様が異なる場合がありますので、よく確認の上、ご購入ください。

MSCクルーズ全船におけるキャビン内の電圧は、110V/220Vです。日本の電化製品がそのまま使えます。レセプションでプラグの貸し出しをしております（数に限りがあります）。火災防止のため、アイロン、ドライヤー、電気湯沸かし器、ベビー用ボトルウォーマー、電気毛布等の熱を発する電気器具は船内に持ち込めません。

全キャビンにセイフティーボックスが備え付けられています。MSCクルーズはキャビン内や手荷物内の現金および貴重品の盗難または紛失につきましては一切の責任を負いかねます。

MSCクルーズはお客様のロマンティックな夢を実現するお手伝いをいたします。ウエディングや新たな誓いの儀式、または愛の宣誓式などのセレモニーを手配いたします。ご予約の際にお申し出ください。ウエディングとセレモニーは象徴的なものであり、法的な効力はありません。

船内通貨はそれぞれのコースにより、次の通りとなります。日本円は使用できませんのでご注意ください。

地中海/北欧/アンティル諸島/カナリア諸島/ドバイ、エミレーツ、オマーン/ヨーロッパから出航するMSCグランドボヤージュでの船内通貨はユーロです。また、カリブ海/南米/南アフリカ/ヨーロッパおよびオーストラリアに向けて航行するMSCグランドボヤージュでの船内通貨はUSドルです。

MSCクルーズが承認した補助犬以外の動物は船内に持ち込めません。補助犬を乗船させる際は、いかなる場合においても当社の承認を必要とし、ご予約時に書面で知らせなければなりません。

主要乗船港において、駐車場をご利用いただけます（有料）。各パーキングの連絡先については、当ウェブサイト内「総合案内」-「出発港のご案内」ページでご確認ください。事前予約の際はパーキングに直接ご連絡ください。MSCクルーズジャパンでは承っておりません。運送約款全文（英語）は当ウェブサイト「総合案内」-「運送約款」よりご覧いただけます。

18歳未満のお子様用のプリベイドカードです。船内でのお買い物にご利用いただけるとともに、ルームキーにもなります。30ユーロと50ユーロの2種類があるカードはとても使いやすく、お子様が自立心を養うのに役立つことでしょう。30ユーロのカードには5ユーロのボーナスが、50ユーロのカードには10ユーロのボーナスが付与されます。ティーンカードの購入は、チェックイン時に配布される申し込み用紙にご記入の上、船内のレセプションにお渡しください。用紙はレセプションでもご用意しております。カードは直接キャビンに届きます。

ご注意：

・ティーンカードでティーンエイジャーがタバコやお酒を買うことはできません。

・ティーンカードの残額は払い戻しができませんので予めご了承ください。

2009年より、MSCクルーズは世界の恵まれない子供たちを支援するユニセフのプログラムに協力しています。

・4年間で280万ユーロ以上をブラジルのユニセフに寄付しました。

・リオデジャネイロやサンパウロのスラム街に住む子供たちの教育を向上しています。2014年1月から、MSCクルーズは世界で最も栄養不良に苦しむ子供たちを支援しています。このプロジェクトの目的は、Plumpy’Nut®といった調理不要の栄養補助食品を与えて子供たちの命を救うことです。通常の食料は栄養が不十分だったり、かえってリスクがある場合がありますが、パッケージを開ければすぐに食べられる栄養補助食品は、深刻な栄養状態にある子供たちにとって完璧な食料です。

お客様には「子供たちのために客船に乗ろう」プロジェクトをご案内し、少額の募金による支援をお願いしています。MSCクルーズのすべての船において最終日に船内会計にお1人様1ユーロ（1.5USドル）を課金させていただきますが、この募金について、MSCクルーズではお客様のご意思を尊重いたします。募金額の増減または募金のキャンセル希望等のご希望がありましたら、大変お手数ですが、最終日前夜の22:00までに、アカウンティングオフィスにお申し出ください。本件に関しましては、アカウンティングオフィスが対応いたします。なお、特にお申し出がない場合は、プログラム支援にご賛同いただいたものとみなし、そのままお1人様1ユーロ（1.5USドル）がお客様のアカウントに課金されますことをご了承ください。詳しくはキャビンに備え付けのパンフレットまたは当ウェブサイトトップページ下部「社会貢献活動」ページをご参照ください。

MSCクルーズでは船が国際水域にいる間GSMサービスが機能し、携帯電話による通話やSMSの送受信が可能です。GSMサービスの使用料については、ご契約されている携帯電話会社様規定の金額が適用され、携帯電話会社様より直接請求されます。

海、海洋生物、環境保護の一環として、海にごみを捨てないよう、お客様のご協力をお願いいたします。